Ovaj kurs, na kojem predaju tri profesora sa Wharton fakulteta na univerzitetu u Pensilvaniji u marketinškom odsjeku, pokriva tri ključne teme u lojalnosti kupaca: brendiranje, usmjerenost na kupca i praktilčne strategije izlaska na tržište.
OBLAST:
Marketing
OPIS
Na kursu ćete naučiti ključne principe za:
– Brendiranje: kapital brenda jedan je od ključnih elemenata zadržavanja kupaca u dinamičnom svetu u kojem se stalno pojavljuju novi startapovi.
– Usmjerenost na kupca: nije sinonim za korisničku servis, usmjerenost na kupca započinje fokusom na kupca i prikupljanjem potreba.
– Strategije izlaska na tržište: razumjeti pokretače koji utiču na kupce i vidjeti kako se oni primenjuju prije nego što investirate.
Ovaj kurs se sastoji iz pet modula: prvi je brendiranje: marketing strategija i pozicioniranje brenda, drugi je usmjerenost na kupca: ograničenja razmišljanja usmjerenog na proizvode i mogućnosti i izazovi usmjerenosti ka kupcu, treći strategije izlaska na tržište: komunikaciona strategija i osnove cijena, četvrti brendiranje: efikasne strategije komunikacije brenda i strategije repozicioniranja a peti primijenjeni marketing koji je opcionalan.
Ukupno trajanje kursa je 10 sati. Kurs je besplatan ili košta 49$ ukoliko želite sertifikat o završetku kursa.
USLOVI
Mogu se prijaviti svi zaiteresovani.
NAČIN PRIJAVE
Za prijavu je potrebno napraviti nalog a zatim popunite aplikacionu formu sa linka: https://www.coursera.org/learn/wharton-marketing
ROK ZA PRIJAVU:
U toku.
Detaljnije: https://www.coursera.org/learn/wharton-marketing