„Boulevard Hotel Company LLC“ traži telefonskog operatera u Bakuu, Azerbejdžan.
OBLAST:
Operaterstvo
OPIS
Nije naznačeno šta ovaj posao pokriva, ali su navedene ključne odgovornosti:
Odgovarati na dolazne pozive i direktni poziv u sobe za goste, osoblje ili odjeljenja putem centrale. Primiti poruke i iste prenijeti. Prijaviti sve zahtjeve za pozive za buđenje i izvršavati usluge poziva za buđenje. Gostima pružiti informacije o hotelskim uslugama. Znati šta da preduzmete kada je potreban hitan poziv. Pratite automatizovane sisteme, uključujući požarne alarme i telefonsku opremu kada je odjeljenje za inženjering i održavanje zatvoreno. Pomagati u prijavljivanju telefonskih uređaja ili prigovora i problema sa uslugama. Obuku ili pomoć novih telefonskih operatera za obavljanje posla. Da budete potpuno svjesni i da se pridržavate zdravstvenih i bezbjednosnih postupaka, požarnih i bombenih postupaka. Podesiti konferencijski poziv na različite lokacije i vremenske zone. Omogućiti uslugu prenosa za goste sa oštećenim sluhom.
USLOVI
Snažne komunikacijske vještine (usmeno, slušanje, pisanje). Sposoban za fleksibilan rad. Sposoban da efikasno upravlja više zadataka u svakom trenutku. Rad na računaru, MS Excel, Word, Opera PMS programe. Oni koji znaju azerbejdžanski, ruski i engleski jezik imaju prednost.
NAČIN PRIJAVE
Pošaljite svoj CV u sa naslovom „Phone Operator“ na: boulevard.careers@absheronhotelgroup.com
ROK ZA PRIJAVU:
15. septembar 2019. godine.
Detaljnije: boulevard.careers@absheronhotelgroup.com