Ključ uspjeha savremenog društva je u načinu na koji se snalazimo u svim životnim okolnostima, ma kakva ona bila. Te osobe uvijek znaju kako će doći do cilja na jednostavan način i spremne su da pomognu svima kojima je to potrebno i uključe se u svaku diskusiju postupajući pametno. Te osobe poznaju, prije svega, sebe a onda i one sa kojima razgovaraju i znaju granice do kojih mogu ići na polju emocija. Za te osobe se može reći da imaju izraženu EQ odnosno emocionalnu inteligenciju.
Emocionalna inteligencija (EQ) podrazumijeva sposobnost razumijevanja i upravljanja emocijama. Stručnjaci se slažu da ova vrsta inteligencije igra važnu ulogu u postizanju uspjeha, nekada više i od IQ-a te da je povezana sa brojnim aspektima funkcionisanja, donošenja odluka i svakog vida uspjeha. Ako su emocionalno stabilni, ljudi mogu da iznesu svoje probleme ali i poduhvate na racionalan način bez većeg uzbuđenja ili razočarenja, mogu se snaći i suočiti se sa izazovima svake prirode jer imaju samokontrolu koja je produkt našeg upravljanja osjećanjima.
Da bi imali emocionalnu inteligenciju, moramo:
- Razumjeti šta i zašto osjećamo,
- Razumjeti osjećaje drugih ljudi; empatija
- Razumjeti vezu između emocije, ponašanja i misli
- Znati osnovno o emocijama(nastanak, regulacija…)
- Imati svijest o tome kako otičemo na druge
- Imati samokontrolu u stresnim situacijama
- Svesti stres na minimum I imati dobro raspoloženje kada god možete
Emocionalna inteligencija se, kao i svaka druga vještina, uči i razvija kroz praksu i primjenu. Teorijska osnova je neophodna da bismo znali o čemu se radi, ali nije dovoljno samo čitati i razmišljati već je potrebno i isprobavati u praksi. To podrazumijeva pokušaje i greške u početku, trapavost i frustraciju, to je sastavni dio svakog učenja. Ako obraćate pažnju na svoje i emocije drugih ljudi, ako ih prihvatate i pokušavate da ih razumijete, na dobrom ste putu da razvijete svoju emocionalnu inteligenciju.
U svakodnevnom govoru, kada govorimo o inteligenciji, uglavnom se misli na takozvanu praktičnu inteligenciju, koja se izražava putem koeficijenta inteligencije (IQ). Pojava emocionalne inteligencije motivisala je brojne naučnike da je iznesu iz akademskih krugova u živote ljudi. Kao posljedica toga, ne samo da se o emocionalnoj inteligenciji više govori, već se i podiže njen prosječni koeficijent, zahvaljujući tome što su ljudi sve više informisani i spremni da rade na ovom važnom aspektu života svakog od nas.
Emocionalna inteligencija svoj vrhunac dostiže u petoj deceniji života. Međutim, to svakako ne znači da poslije ovog perioda više ne možemo raditi na poboljašnju svoje EI. Činjenica da ona ima značajnu ulogu u čak 58% ponašanja i odluka sa kojima se suočavamo na svakodnevnom nivou još je jedan dobar podstrek za bavljenje spostvenom emocionalnom inteligencijom.
Osobine emocionalno inteligentnih:
Nebitno je da li je njihova priroda introvertna ili ekstrovertna, emocionalno inteligentni ljudi su znatiželji u pogledu svega, a naročito ljudi koji ih okružuju. Ovaj vid radoznalosti je posljedica empatije, jednog od najznačajnijih elemenata emocionalne inteligencije. Što više brinete o drugim ljudima, što više saosjećate sa onim kroz šta prolaze, to ćete više zainteresovani biti za njihovu sudbinu.
Emocionalno inteligentni ljudi ne samo da razumiju emocije, oni znaju u čemu su dobri, ali i koje su im ‘slabe tačke’. Takođe, one znaju šta su njihovi ‘okidači’ koji ih sprečavaju da postignu ono što žele. Visoka emocionalna inteligencija znači da ste svjesni svoje snage, ali i svojih slabosti i da umijete da pronađete način da izvučete najbolje iz svoje snage, ali i da spriječite da vas slabosti vuku unazad.
Emocionalna inteligencija podrazumeva izvanrednu samokontrolu. Vi umete da odložite zadovoljstvo, da izbegnete impulsivne akcije.
‘Ne’ je priličan izazov za mnoge ljude, ali to je moćna riječ koja ne bi trebalo da vas plaši. Kad dođe trenutak da je izgovore, emocionalno inteligentni ljudi ne bježe od toga. Ne pribjegavaju frazama tipa ‘mislim da ne mogu’ ili ‘nisam siguran da li ću moći’. Emocionalno inteligentni ljudi će novu, nepotrebnu obavezu počastiti jednim jasnim i glasnim ‘ne’, a onda će se neometano posvetiti onome čemu žele da se posvete.
Emocionalno inteligentni ljudi ne očekuju savršenstvo jer su svesni da ne postoji. I to ne očekuju ni od sebe, ni od drugih!